新竹教育大學林志成教授

        在競爭全球化的大環境下，金偉燦（W. Chan Kim）與莫伯尼（Renee Mauborgne）等兩位歐洲管理學院教授提倡並出版的《藍海策略》（Blue Ocean Strategy），一出書便因具有新意而普遍受到各界的重視與探討，藍海策略主要包括三大重點、四項行動架構與六項途徑與策略。藍海策略的三大重點如下：
(一)以觀念創新及價值創增為中心：除過去的創新理論所強調之技術創新或是突破性的科技發展外，藍海策略超越紅海策略的惡性競爭格局，特別強調透過觀念的創新與價值的革新（value innovation），創造全新的格局、嶄新的風貌與創增的價值。
(二)以需求開創與疆界擴增為重心：強調超越現有的需求，擴大有限的需求，創造全新的需求，開闢新空間，創增教育市場疆界，使格局領域擴大或翻新，進而擴大利基，提高附加價值。其次，重視利害關係人參與（stakeholder engagement），了解相關參與者未被滿足的需求，俾創造更深廣的價值、更遠大的效益及更高漲的獲利。
(三)以策略翻新及經營創新為核心：發現受忽略或未受重視的面向或要素，審慎進行有價值的差異化，以獨特的價值，超越「紅海策略」的流血競爭。其次，透過選擇性降低成本，去除多餘的、形式的、不合乎需求或不當的投入，以改善成本架構；透過策略定價模式，重新定位組織或產品的價值，訂定具有價值躍升、物超所值、經濟實惠、吸引選購的價位或價格，以創造獨特的競爭優勢。最後，強調整體經營的創新，即從定位、產品的功能、策畫、定價、生產、行銷和管考等整體系統取向(whole-system approach)，開創持久創新的組織氣氛與文化，創造無遠弗屆的價值藍海。

         運用藍海策略時，有四個應該要自我檢驗的問題，即應該思考與推動四項行動架構(the four actions framework)，以創增價值。首先，應該思考的是：在整體考量的因素中，有哪些觀念、需求、策略與作法已不適用而應消除（eliminate）？其次，有哪些觀念、需求、策略、作法與因素應該減少（reduce）到遠低於行業中的標準規定？再次，有哪些觀念、需求、策略、作法與因素應該在行業中被創造（created）出來？最後，有哪些觀念、需求、策略、作法與因素應該提昇（raise）到遠高於行業中的標準規定？

        教育界如何善用藍海策略以開創新局呢？以下從六個途徑(策略、方法)，簡述藍海策略對教育事業經營的啟示。
第一，教育人員面對問題時，除仍應以系統的思考與宏觀的視野看問題，專注於大局而非表象的華麗數字外，應以觀念創新及價值創增為中心，釐清自己的基本假定(basic assumption)與價值觀念，建立新價值曲線（New Value curve），透過觀念創新，找到突破困境的點子、策略與方法，開創新的願景與格局，再以願景趨動願諾，進而產生願力；並以大格局為美好的結局奠基，以創新的態度決定個人、團隊與組織發展的高度。
第二，以創意經營校務與學區事務，激發家長及社區民眾的教育需求，擴增教育市場疆界與服務疆域，擴大教育服務的層面與利基。教育人應以全新的經營理念、創意的模式及藍色海洋策略，經營行政、課程、教學與學校相關事務，以創意引領革新的風潮，創造重大新價值，使校務日新又新、持續領先，台北縣漁光國小的創意遊學計畫即是一個良好的案例。
第三，強調策略創新，重視策略性行動（strategic move）與策略優序，依正確的方向(do the right thing)與優序，有效推動各項策略與方案(do the thing right)。如學校一切作為在以提昇學生學習成效為優先前提下，透過創意行政、創意課程、創意教學…等，使學校展現創意成效。
第四，能以前瞻未來的遠見，妥擬超越現有需求並開創新需求的周全計畫與行動方案，透過高專業、高溝通、高能量、高品管，提高教育的品質。例如部份學校以周全的計畫，善用志工及學生，在晚上及假日開放圖書館等校園資源，不但帶動社區讀書與運動的風氣，也提昇了學生讀書與運動的風氣。
第五，以開放系統的思維，勇於創新嘗試的態度，改變不當的歸因或因循苟且的心智模式(mental set)，俾克服資源有限導致意興闌珊的動機，化解抗拒改變的政治壓力，突破本位主義，避免「煮蛙效應」（the parable of the boiled frog）般日漸麻木不仁，而能以敏銳的感覺，不斷自我超越，並擺脫以不變應萬變的舊思維。創新變革時，領導者可採用引爆點領導法(tipping point leadership)，即領導者能敏於時勢，而能因勢順勢、識勢借勢、轉勢造勢，在關鍵的時空裡，引爆創新變革的議題，以喚醒同仁的主體覺知，使其瞭解創新策略的必要性與可行性，進而能夠用低廉的有形成本、社會成本與機會成本，贏得員工支持，克服各種障礙，讓組織有限的資源能投入創新的教育藍海世界之中。
第六，把執行與管考納入重要策略，透過管考力提高執行力：加強人員、策略和經營等核心流程的創新，培養追根究柢、自我管理、創新務實及有效執行的組織氣氛與文化，透過實際的執行與後續的持續修正，有效達到預計的教育願景與目標。

         總之，教育領導者要講究創意經營，不將就現實格局，如此，才能帶領教職員生以創意突破有限資源的障礙，實踐教育的理念；進而跳脫升學壓力、分數至上或惡性競爭的魔咒，發揮自身的最大優勢，建構教育組織優質的文化特色，啟迪學生的多元智慧。