蒲公英的種子，乘著風，冉冉而下，飄進了桃小的視聽教室裡。

這時，大家正齊聚一堂，聆聽宏達基金會執行長卓火土先生談如何建立學校品格文化。我一邊聽著卓先生的說明，一邊想起了幾個可以互為佐證，發生在我自己身上的過往經歷……

一顆種子落下，……

卡內基訓練與口述作文教學。去年，我們學校辦理了一場很特別的研習─卡內基訓練。直到此時我才知道，原來宏達基金會是促成此項研習的幕後推手。研習中著重示範、體驗、與分享，主持人的功力高超，也是一絕。有趣的是，我將在卡內基訓練中所學得的技巧─每人限時一分鐘，站在全組的最前面，對全組的夥伴暢所欲言，分享專題(如，我最得意的一件事) ，一分鐘未滿而無話可說之際，同組夥伴可藉由發問解除尷尬─帶入我的作文課當中，進行「口述作文」教學，成果頗豐。

好的聆聽是創造好品格的溫床。聆聽的技巧區分為完全不理會、假裝聆聽、選擇性聆聽、積極的聆聽、和同理心的聆聽等五個層次。卓先生以和兒子的過往互動經驗為例，說明假裝聆聽反被孩子識破，對親子情感的傷害最深。我反省自己，也常犯了相同的錯誤。忙碌的學校生活，常讓我一邊做事(如，忙於批改手中的作業)，一邊聽孩子說話，無暇持續的注視著孩子的眼睛；有時還沒來得及聽完孩子們的訴說，就急急打斷，仲裁下定論。就以「以身作則」的觀點看來，我的做法非常不利於品格教育環境的營造。

延遲判斷激發孩子暢所欲言的勇氣。在腦力激盪的課程中，常鼓勵學生要多多發言。讀研究所時，某位教授要我們針對當時「比丘尼執教鞭」的新聞，各抒己見。我馬上舉手說出我的看法，沒想到立刻被老師反駁，我默默無言，卻心想教授原來心中早有定見，又如何能聽得下不同的意見呢！卓先生表示，老師對於學生不夠成熟的意見，千萬不可直接否定，相反的應以「謝謝」二字回應，感謝其熱情參與。由於我有類似的切身之痛，教書以來，常提醒自己，對於開放性的問題，無論回答有多無厘頭，務必展現出價值中立的包容態度，以鼓勵學生放膽表達。慢慢的，學生也能從錯誤中學習，漸漸的說出令人激賞的好見解。

一顆種子落下，期待它茁壯，一如所寄予厚望的品格教育……