那天下課時，班上一位資源班的孩子，滿臉委屈的跑來說：「老師，某某某罵我是白痴，說我什麼都不會！」那時已被班上雜事煩得七葷八素的我，更是怒火中燒，第一個反應就是把那孩子叫來準備臭罵一頓。過一會兒，當那孩子滿身大汗拿著一顆躲避球從操場遠遠的走來時，只見他一臉茫然且驚恐不安，我愣住了！彼此沈默對望了一分鐘後，我壓抑住怒氣，只淡淡地對他說：「快上課了，你先把球放好坐回位置上。」
　　坐在辦公室位置上，我想著：這個資源班的孩子因為家裡環境的特殊且是輕度智能障礙，因此有嚴重的自卑感，從一年級至今都要畢業了，班上的人際關係一直都不佳。在課堂中雖不僅一次提醒小朋友同學應該和睦相處，可是效果不彰。如果我只是責罵一噸，怒氣發洩完了，情況會改善嗎？會不會只是讓被罵的孩子回去後更加討厭這個所謂的「爪耙子」呢？
　　孩子畢竟只是孩子，他們會很自然、毫不掩飾的表現他們的喜怒哀樂：這一分鐘打得非要你死我活般，下一秒鐘卻是好哥兒們似地勾肩搭背。但他們卻始終未學會一句無心的話對一個人的傷害有多大。他們生活中所看到的、所模仿的，都是電視綜藝節目中以嘲諷他人為樂的鏡頭，對於弱勢團體，媒體又何嘗教導他們該以何種態度面對呢？曾在下課時看著班上小朋友嬉戲，這一群打球、那一群聊天……每個人都好開心。但遠遠的瞄到一雙孤獨渴望的眼睛，就在教室的角落。當他好不容易鼓起勇氣上前想找人玩，話尚未說出口，人群便一哄而散，看著他落寞地退回角落，我趕緊低下頭來擦著險些滴下的淚水，恨我自己的無能。我把他叫了過來，先問問他剛上課的內容有沒有問題，接下來問他最近家裡的狀況，他的臉上終於露出了孩子應有的笑容，開心地訴說著他昨天回家後與妹妹吃餅乾的事情。最後我從抽屜拿了一枝鉛筆說：「你剛上課時很乖，來，這枝筆送你。」他說了聲「謝謝老師」便雀躍地回座位了。
　　趁他去資源班的那節課，我不禁又念了班上小朋友，為何總要排擠他？果然又是一陣撻伐聲：「老師，他都很髒很臭」、「他玩什麼都不會啊」、「他都很愛先惹我們生氣」、「他看起來像怪老頭」……對於這些平時爸媽捧在手掌心的寶貝，我不禁又好氣又好笑。我告訴他們，他並沒有像你們那麼幸運，從小到大都有父母無止盡的疼愛，所以你們要多站在他的立場幫他想一想。平時你們都知道要扶老太太過馬路，為什麼自己班上的同學反而不能多點同學愛呢？他也不像你們有如此聰明的小腦袋，但不代表他就是個笨蛋、智障，就像有人天生就看不見，或是無法行走，或是無法說話一樣，每個人都有每個人的缺陷，但上帝為你關了一扇門，就會為你打開另一扇窗，像上次期中考國語很多人還考輸他呢！我從孩子的眼神看出有些人已聽了進去，有些人仍是一副不以為然的神情。但我知道要改變他們的看法不是一蹴可及的事，至少有人已接受了他。當週的週記，果然就有孩子寫下了對他道歉的話語。
　　想起了學生時代教授的一句話：「善意而非專業的輔導與協助是對當事人難以拒絕的傷害」。我很慶幸剛剛沒有劈頭一陣痛罵，否則不僅於事無補，可能更造成了師生的對立。上課鐘響，心頭突然覺得輕鬆了起來，踩著輕快的腳步走向教室，我想我已知道我該怎麼做了。